הצהרת נגישות

באתר GummyGrow אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת שירותים לאנשים עם מוגבלות, ופועלים באופן אקטיבי להבטיח שהשימוש באתר יהיה שוויוני, נגיש ונוח לכלל הציבור, ובפרט לאנשים עם מוגבלות.

הצהרה זו נכתבת מתוך מחויבות מלאה לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות הנגישות שהותקנו מכוחו, לרבות תקנות נגישות השירות ונגישות אתרי אינטרנט (ת"י 5568).

נגישות האתר

האתר www.gummygrow.com עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
ההתאמות באתר בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי לנגישות תכני אינטרנט ברמה AA (ת"י 5568) ולנוהל השירות המקוון של נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

האתר מותאם לדפדפנים נפוצים (Chrome, Firefox, Edge, Safari) ולשימוש גם במכשירים ניידים.

התאמות שבוצעו באתר

• אפשרות הגדלת טקסטים עד פי 200% לצורך קריאה נוחה.

• שימוש במבנה היררכי תקין של כותרות ותכנים.

• תיאור אלטרנטיבי לתמונות (alt text).

• אפשרות ניווט באמצעות מקלדת בלבד.

• ניגודיות צבעים מספקת בהתאם להנחיות WCAG 2.1.

• תפריט נגישות ייעודי המאפשר:

  • שינוי גודל גופן

  • שינוי ניגודיות (בהירה/כהה)

  • הדגשת קישורים

  • חסימת הבהובים ואנימציות

  • פונקציות להקראה (Text-to-Speech) – אם קיימת

• התאמה לקוראי מסך (NVDA, VoiceOver, JAWS)

סיוע ותמיכה בשירות לקוחות נגיש

בכדי להעניק שירות מלא גם לאנשים עם מוגבלות, אנו ערוכים לספק סיוע אישי בערוצים נגישים:

פרטי קשר:

• טלפון לשירות נגיש: ‎+972 54-588-1897

• דוא"ל: info@gummygrow.com

• שעות פעילות מוקד שירות: ימים א’-ה’, 9:00–17:00

במידת הצורך, ניתן לפנות בכל שאלה או בקשה להנגשה פרטנית. נשמח לספק מידע נוסף באמצעים מותאמים, כולל שיחה טלפונית מונגשת או פגישה אישית לפי תיאום מראש.

נגישות פיזית – במידה וקיימת נקודת שירות

(אם יש מקום פיזי של העסק או נקודת איסוף – יש למלא כאן. אם לא, ניתן למחוק סעיף זה או לציין שאין כרגע.)

נגישות מוצרים ותוכן

כל מוצר באתר מוצג עם מידע ברור, תיאור מילולי, תכולה ומרכיבים – במידת האפשר. אנו מקפידים לכלול תיאורים טקסטואליים גם לתמונות כאשר הדבר רלוונטי.

במקרה בו חסר מידע נגיש למשתמש מסוים – נשמח לספק את המידע בדרכים חלופיות כגון קובץ קריא, הקראה טלפונית או מייל מותאם.

הערות ובקשות בנושא נגישות

למרות מאמצינו להנגיש את כלל רכיבי האתר, ייתכן ותתקלו בפריטים שאינם נגישים באופן מלא. אם נתקלתם ברכיב בעייתי, תקלה או צורך בהנגשה נוספת – נשמח שתפנו אלינו ונפעל לתיקון או התאמה תוך זמן סביר.

ניתן לפנות לממונה על הנגישות ב-GummyGrow:

שם ממונה על הנגישות: (למלא במידת הצורך)
כתובת דוא"ל: info@gummygrow.com
טלפון ליצירת קשר: ‎+972 54-588-1897